株式会社アルファイン（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性を認識し、収集した個人情報を保護することは社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
取得する個人情報
当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。
- 氏名
- 住所
- 電子メールアドレス
- 電話番号
当社が運営するWEBサイトからのお問い合わせ申請時や、当社の商品購入時のに収集しております。
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的でお客さまからお預かりした個人情報を利用することがありあります。
- お問い合わせへのご対応
- 当社サービスに関するサポート業務
- 当社サービスに関するご案内、緊急連絡などの告知
- 当社サービスに関するセミナーやイベントなどの告知
- 当社サービスに関連した商品・サービスの告知
- 当社採用応募者への採用情報等の提供・連絡
- その他上記利用目的に付随する目的
個人情報の第三者提供
当社は，次に掲げる場合を除いて，第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要があり，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 当社と機密保持契約を締結した業務委託先等に当社が必要と判断した範囲において開示する場合
- お問い合わせ内容について当社の関係会社や代理店からの回答が適切と判断される場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
個人情報の安全対策
当社は、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するために、セキュリティ対策を徹底し不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。
第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、当社が運営するWEBサイトはSSLによる暗号化を使用しております。
個人情報の第三者提供
当社は、以下を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
- 国の機関等の法令の定める事務への協力の場合（税務調査、統計調査等）
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーは、当社のサイトに掲載したときから効力を生じるものとし、本プライバシーポリシーの変更は、有効日以降に当社に提供される個人情報に適用されることをご了承願います。
外部サイトへのリンク
当社のWEBサイトから他のWEBサイトへリンクが張られている場合がありますが、当社が運営や管理には関与していないWEBサイトにおける個人情報の収集・取扱いについては、当社は責任を負いません。
Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社のWEBサイトは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社のWEBサイトの利用状況等を統計的なデータで把握することに役立ちますが、クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。Cookieは、ウェブブラウザの設定を変更することにより無効化することができます。
個人情報の開示等の請求
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。万一お客様の個人情報や本人確認書類を入手した第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりお客様に生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。